Das HEMS im Einsatz

Seit ca. 20 Jahren wohnt Familie Jacobsen in ihrem schönen Reihenendhaus in Duisburg-Huckingen. Ebenso lange sind sie bereits Kunden der Stadtwerke Duisburg, sind dort rundum zufrieden und haben sich u. a. deshalb Mitte 2025 dazu entschieden, auch die geplante Photovoltaik-Anlage samt Home Energy Management System (HEMS) über die Stadtwerke umsetzen zu lassen.

„Wir spielen schon lange mit dem Gedanken, unsere Abhängigkeit vom Energieanbieter sowie den Preisschwankungen am Markt ein wenig verbessern zu wollen und sind somit auf die Idee gekommen, unser Haus mit einer PV-Anlage auszustatten“, erklärt Christian Jacobsen im persönlichen Gespräch mit dem Energieberater Christopher Locke. Er ergänzt: „Und gleichzeitig tun wir etwas für unseren CO2-Fußabdruck und für die Stärkung der erneuerbaren Energien in der Region.“ 

Bei der Suche nach einem geeigneten Partner für die Umsetzung war der Familie die Regionalität der Anbieter sehr wichtig. Zudem waren die eigenen positiven Erfahrungen als langjährige Kunden der Stadtwerke Duisburg auch ein erheblicher Faktor für die Entscheidung mit dem bereits vertrauten Partner zusammenzuarbeiten.

Herr Jacobsen nutzte das Online-Kontaktformular der Stadtwerke Duisburg und erinnert sich: 

„Die Antwort der Stadtwerke kam sehr fix. Die Termine zur Erstberatung und Bedarfsanalyse waren schnell gefunden und die Ergebnisse folgten prompt. All unsere Fragen wurden beantwortet und unsere Wünsche beachtet.“

Aber auch danach ging es ohne lange Wartezeiten rasch weiter. „Wir waren innerhalb von rund drei Monaten mit der ganzen Geschichte durch: von der Planung über das Angebot, die Lieferung und letztendlich der Montage“, berichtet Herr Jacobsen freudig an seinem Esszimmertisch.

Seit Oktober 2025 sorgen insgesamt 17 Module auf dem Dach des Hauses für extra Energie. An besonders sonnigen Tagen erzeugen diese bis zu 60 kWh. Genau die Art von Abhängigkeit, die sich der Hauseigentümer wünschte.

Zusätzlich zu den PV-Modulen entschieden sich die Huckinger noch für ein Fußbodenthermostat sowie einen Multisensor. Beide Produkte sind über den E-Shop der Stadtwerke Duisburg erhältlich. Durch das praktische Smart Living Gateway sind all diese Produkte im zuhause der Familie Jacobsen vernetzt und mithilfe der Stadtwerke Duisburg Smartphone App, einem Home Energy Management System (HEMS), steuerbar – auch außerhalb Duisburgs.

Mit der App kann die Familie den Energieverbrauch Ihrer PV-Anlage im Blick behalten, den Börsenstrompreis in Echtzeit verfolgen und ihr Smart Living bequem steuern. Die App bietet ihnen dabei volle Transparenz und Kontrolle über das Energiesystem des Reihenhauses – für mehr Übersicht, Effizienz und Komfort im Alltag.

Was ihnen als besonders positiv in Erinnerung geblieben ist, möchte Christopher Locke, Energieberater der Stadtwerke, von Herrn Jacobsen gerne noch erfahren. Dieser antwortet: „Da gibt es Vieles: die Schnelligkeit der Umsetzung, die Übersichtlichkeit des Angebots und das Gesamtkonzept. Die ganze Abwicklung lief wirklich einwandfrei.“ 

Zum Schluss wird noch ein bisschen geträumt. „Irgendwann möchte ich auch gerne noch eine Wallbox für ein mögliches Elektroauto installieren und in das HEMS integrieren. Aber das ist noch in weiter Ferne“, lacht Herr Jacobsen.