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So können Sie sich schnell und unkompliziert bei den Stadtwerken Duisburg anmelden.
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COVID-19 - Wir sind für Sie da
Liebe Kundin, lieber Kunde,
die aktuelle Coronavirus-Situation stellt uns alle vor große Herausforderungen. Die Schließung von städtischen Einrichtungen, Schulen, Kitas, Geschäften, Sportvereinen und Teilen der Gastronomie bewirken starke Veränderungen für jeden von Ihnen.
Damit sich zuhause nichts für Sie ändert, sichern wir, die Stadtwerke Duisburg, mit unseren Mitarbeitern auch weiterhin Ihre Versorgung mit Strom, Gas und Wasser.
Dennoch können auch wir nicht jeden Bereich aufrechterhalten. Der persönliche Kundenkontakt ist durch die Schließung unseres Kundencenters nicht mehr möglich. Selbstverständlich sind wir wie gewohnt telefonisch und schriftlich für Sie erreichbar.
Um ihr Anliegen direkt und schnell online zu bearbeiten, können Sie zahlreiche Services über Ihr persönliches Onlineportal mein.swdu.de nutzen.
Bei MEIN SWDU haben Sie unter anderem die Möglichkeit, Ihre Abschlagszahlungen anzupassen, den aktuellen Zählerstand einzutragen, Ihren Umzug zu melden, Ihre Bankverbindung zu ändern, eine Ratentzahlung oder Stundung zu beantragen, Ihre persönlichen Daten anzupassen oder die TAN-Bereitstellung für Prepaidzähler aufzurufen.
Hilfreiche Infos für Geschäftskunden
In diesen Zeiten möchten wir auch unseren Geschäftskunden Hilfestellung und Orientierung bieten. Deshalb haben wir einige relevante Informationen für Sie und Ihre Betriebe zusammengestellt.
Der Stadtwerke-Turm leuchtet weiß
Wir senden ein sichtbares Zeichen der Dankbarkeit und Solidarität in die Stadt: Seit Samstag, 28. März 2020, erstrahlt der Stadtwerketurm in den Abend- und Nachtstunden für drei Wochen in weiß und damit noch heller als sonst.
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Stadtwerke-Spielspaß für die ganze Familie
Ob Malvorlage oder Stadtwerke-Land-Fluss: einfach ausdrucken und loslegen!
