PartnerStrom Prepaid

Strom ganz einfach mit Guthaben verbrauchen

Mit unserem Prepaid-Tarif und einem Prepaid-Zähler sorgen wir gemeinsam dafür, dass Sie nicht in Zahlungsverzug geraten können. Da das Stromguthaben auch um kleine Beträge aufgefüllt werden kann, werden Sie damit finanziell weniger gefordert als mit einer monatlichen Zahlung – Sie können so viel Guthaben kaufen, wie es Ihre finanzielle Situation zulässt.

Wie kann ich PartnerStrom Prepaid abschließen?

Den Vertrag für PartnerStrom-Prepaid können Sie nach vorheriger Terminvereinbarung abschließen.

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Wie funktioniert ein Prepaid-Zähler?

Bei einem Prepaid-Zähler kaufen Sie vor dem Verbrauch einen Guthaben-Code mit einem Stromguthaben Ihrer Wahl – so wie Sie es vielleicht von Prepaid-Tarifen für Smartphones kennen.

Der Guthaben-Code wird in den Prepaid-Zähler eingegeben, der darauf die Energiezufuhr freigibt. Ihr Haushalt wird anschließend mit unserer Energie versorgt, bis das Guthaben aufgebraucht ist – Sie können es beliebig oft aufladen.

Wo kann ich Strom kaufen?

An über 120 DVG-Fahrkartenautomaten, bei unseren zehn Servicepunktpartnern oder per Überweisung können Sie Stromguthaben kaufen. Per SMS und/oder E-Mail erhalten Sie im Anschluss als Guthaben-Code die Transaktionsnummer, die sogenannte TAN, die Sie am Prepaid-Zähler eingeben. Darauf hin wird die gekaufte Energiezufuhr freigegeben. Ihr Haushalt wird anschließend mit unserer Energie versorgt, bis das Guthaben aufgebraucht ist. Selbst dann ist nicht komplett Schluss: Bis zu 30 Kilowattstunden erhalten Sie im Rahmen einer Notversorgung bei maximal ca. 1.000 Watt Leistungsbegrenzung.

Die Vorteile im Überblick

Volle Kostenkontrolle, keine Nachzahlungen

Bei unserem Prepaid-Stromzähler kaufen Sie vor dem Verbrauch einen Guthaben-Code mit einem Strom-Guthaben Ihrer Wahl. Ihr Haushalt wird anschließend mit unserer Energie versorgt, bis das Guthaben aufgebraucht ist.

Keine Mahn-, Sperr- und Öffnungskosten

Durch den Kauf des Guthabens ist sichergestellt, dass Sie nicht mehr Strom verbrauchen, als Sie auch bezahlt haben. Mit dem Wegfall einer möglichen Zählersperrung müssen Sie auch entsprechende Kosten nicht mehr tragen.

Notversorgung, wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist

Der Prepaid-Tarif garantiert eine Notversorgung mit 30 Kilowattstunden bei maximal ca. 1.000 Watt gleichzeitiger Entnahme, wenn Ihr kWh-Guthaben aufgebraucht ist.

Preissicherheit

Ihre gekaufte Energie bleibt preisstabil.

Das sind die Voraussetzungen für die Nutzung eines Prepaid-Zählers:

Der Zähler muss für Sie unkompliziert erreichbar sein (zum Beispiel für die Eingabe Ihrer persönlichen TAN-Nummer).
Sie haben ein E-Mail-Konto oder ein Mobiltelefon mit SMS-Empfang.

Übrigens: Sie brauchen keine Zustimmung Ihres Vermieters für den Zähleraustausch.

Vertragsdetails

Erstvertragslaufzeit	12 Monate
Folgevertragslaufzeit	Der Vertrag verlängert sich auf unbestimmte Zeit.
Kündigungsfrist	1 Monat
Rechnungsstellung/Abschlag	Kauf von kWh-Paketen in Vorkasse, welche nach Erfassung der TAN am Prepaidstromzähler zu einem Stromguthaben führt. Der Kunde erhält jährlich eine Verbrauchsübersicht.
Zahlungsweise	Bar an den DVG-Fahrkartenautomaten und bei unseren Servicepunktpartnern sowie per Banküberweisung.
Preis	Es gibt in Abhängigkeit vom Verbrauchscluster einen festgelegten Preis je Kilowattstunde. Dieser Preis beinhaltet die normalerweise anfallenden Grundgebühren.
Preisanpassung	Es besteht ein einseitiges Preisänderungsrecht durch die Stadtwerke Duisburg nach billigem Ermessen. Bei einer Preisanpassung haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zu kündigen.

Datenblatt PartnerStrom Prepaid Flyer PartnerStrom Prepaid

FAQ Prepaid

Wie funktioniert PartnerStrom Prepaid?

Überlicherweise wird Ihr Stromverbrauch mit der Jahresverbrauchsabrechnung abgerechnet. Bei unseren Prepaid-Stromzählern kaufen Sie hingegen vor dem Verbrauch einen Guthaben-Code mit einem Stromguthaben Ihrer Wahl - so wie Sie es bereits von Prepaid-Tarifen bei Mobilfunkanbietern kennen.

Wie kann ich abschließen?

Den Vertrag für PartnerStrom-Prepaid können Sie nach vorheriger Terminvereinbarung abschließen.

Kontaktformular Prepaid

E-Mail: prepaid@stadtwerke-duisburg.de

Servicetelefon Prepaid
0203 39 39 01
(Mo. - Fr. 8.00 Uhr bis 12.30 Uhr)

Was passiert nach Vertragsabschluss?

Ihr bisheriger Stromzähler wird ausgebaut und ein neuer Stromzähler mit Prepaidmodul eingebaut.

Was sind die Voraussetzungen?

Neben einem Stromzähler in Ihrem Haushalt, den Sie leicht erreichen können, benötigen Sie ein E-Mail-Konto oder ein Mobiltelefon mit SMS-Empfang.

Kann ich Prepaid-Kunde werden, wenn ich offene Rechnungen bei den Stadtwerken habe?

In diesem Fall muss eine Freigabe durch unser Forderungsmanagement vorliegen. Setzen Sie sich daher vor Vertragsabschluss bitte mit diesem unter der Nummer 0203 604 3794 in Verbindung.

Wie funktioniert der Prepaid-Stromzähler?

Welche Kosten fallen an?

Für den notwendigen Wechsel des Stromzählers wird Ihnen nichts berechnet. Bei PartnerStrom Prepaid wird Ihnen bei Vertragsabschluss der Arbeitspreis genannt, den Sie für jede Kilowattstunde zahlen. Dieser richtet sich nach Ihrem voraussichtlichen Jahresverbrauch, beinhaltet bereits die Grundgebühr und orientiert sich je nach Verbrauchscluster zzt. an den Tarifen PartnerStrom Classic oder PartnerStrom Casa.