Kontakt für Privatkunden

Individueller Kundenservice ist unsere Stärke.


Ob direkt in Ihrem eigenen Zugangsbereich MEIN SWDU, online über das Kontaktformular unserer Website oder telefonisch über unsere Service-Hotline. Wir bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten, um mit uns in Kontakt zu treten.



Liebe Kunden,

aktuell kommt es bei der Service-Hotline zu längeren Wartezeiten. Wir bitten dies zu entschuldigen.Wir arbeiten bereits daran, Ihnen in Kürze wieder wie gewohnt zur Verfügung zu stehen.


  • Service-Hotline

    0203 39 39 39

    Mo.–Fr. 07.00 bis 18.30 Uhr


  • Kontaktformular

    Wir freuen uns auf Ihre Fragen über das Kontaktformular.


  • Entstörungsdienst

    Hier können Sie eine Versorgungsstörung innerhalb von Duisburg melden.