Die Stadtwerke Duisburg sind bei der Einführung dieser transparenten Messtechnik mit dabei: Von Juli 2010 bis Ende 2012 testen wir im Rahmen eines Pilotprojektesdie neue Zähler-Generation auf Herz und Nieren.

Die Vorteile liegen auf der Hand: Smart Meter sind fernauslesbar und ein Großteil erfasst alle 15 Minuten Verbrauchswerte, die auch zeitnah an die Kunden weitergegeben werden.

In naher Zukunft können auch Sie als Kunde der Stadtwerke Duisburg Ihre aktuellen Verbrauchsdaten jederzeit über ein Smart-Metering-Portal im Internet abrufen. Diagramme und Verlaufsgrafiken zeigen Ihnen am Computer anschaulich, wann Sie wie viel Strom verbrauchen oder einspeisen. So können Sie Einsparpotenziale im Haushalt leicht erkennen und nutzen. Als Ergebnis sparen Sie bares Geld und leisten einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz.

Die Ergebnisse des Pilotprojekts nutzen wir als Basis für neue, innovative und individuelle Energie-Produkte. Das Ziel: Unsere maßgeschneiderten Tarife sollen unseren Kunden auch in Zukunft Anreize zur Einsparung oder Steuerung des Energieverbrauches bieten.

Hier haben wir Ihnen Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das Thema "Smart Meter" zusammengestellt:

Was kostet Sie die Teilnahme an unserem Pilotprojekt?

Wir als Stadtwerke Duisburg AG betreten mit unserem Pilotprojekt ein neues Geschäftsfeld und wollen neue Techniken und Produkte mit unseren Kunden testen. Daher entstehen für Sie als Pilotkunde während der Laufzeit des Pilotprojektes (bis 31. Dezember 2012) keine Mehrkosten.

Zum 1. Januar 2013 werden Sie die Wahl haben, ob Sie dann die neuen "intelligenten" Produkte weiter beziehen oder ob Sie - natürlich ohne Mehrkosten - wieder in die Standardleistungen Ihres dann gültigen Tarifes zurück kehren.

Was passiert bei Ihnen zu Hause?

Nach Eingang Ihrer Einwilligungserklärung wird ihr alter Zähler gegen einen Smart Meter - einen intelligenten Zähler - durch Stadtwerke Duisburg Netzgesellschaft mbH ersetzt. Nach der Installation des neuen Smart Meter haben Sie die Möglichkeit, in bestimmten zeitlichen Intervallen Ihren Energieverbrauch zu messen.

So kann, je nachdem welche Zähler wir bei Ihnen verbaut haben und natürlich nur sofern Ihre Einverständniserklärung vorliegt, Ihr Stromverbrauch in 15 Minuten Intervallen, Ihr Gasbrauch in stündlichen Intervallen gemessen werden. Mit diesen Daten besteht die Möglichkeit einer Visualisierung Ihres Verbrauches.

Diese Daten werden in Ihrem Zähler gespeichert und sind dort für Sie ablesbar. Sie können Ihre Einverständniserklärung zum Einbau neuer Zähler jederzeit widerrufen. Ihr Smart Meter wird dann für Sie kostenlos gegen einen herkömmlichen Zähler ausgewechselt.

Datenübertragung -  Was bedeutet dies für Sie als Kunde?

Eine der neuen Eigenschaften der Smart Meter ist die sogenannte Fernauslesung. Mit Einbau dieser Smart Meter kann die Stadtwerke Duisburg Netzgesellschaft mbH Daten aus der Ferne auslesen, diese aufbereiten und an Ihren Energielieferanten weiter leiten. Somit besteht die Möglichkeit Ihnen täglich aktuelle Daten über Ihren Energieverbrauch zu liefern.

Die Datenübertragung im Rahmen des Pilotprojektes aus Ihrem Smart Meter erfolgt im Auftrag der Stadtwerke Duisburg Netzgesellschaft mbH durch die rhein ruhr Partner Gesellschaft für Messdienstleistungen mbH oder der T-Systems International GmbH.

• Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Daten nach Vorgabe des Bundesdatenschutzgesetzes behandelt werden.

• Die jährliche Zählerablesung bei Ihnen zu Hause entfällt - Sie müssen zum Ablesetermin nicht mehr auf Zählerableser warten.

• Im Rahmen des Pilotprojektes werden verschiedene Techniken zur Übertragung der Daten eingesetzt und getestet. So wird der Datentransfer über das Stromnetz (Powerline), Internet (DSL) und Mobilfunknetze (GSM) getestet.

Datenverarbeitung und Speicherung - Was geschieht mit Ihren Daten?

Die durch die Stadtwerke Duisburg Netzgesellschaft mbH ausgelesenen Daten dienen dazu den Zustand und die Auslastung des Energieversorgungsnetzes zu erfassen und die zukünftigen Anforderungen abzuleiten.

Um für Sie möglichst hohe Transparenz zu erzeugen, wird die Stadtwerke Duisburg AG Ihre Verbrauchsdaten auf Servern speichern und Ihnen in übersichtlicher Form in einem Internetportal zu Verfügung stellen. Natürlich ist dieser Bereich Passwort geschützt und nur für Sie zugänglich. Damit erhalten Sie eine detaillierte Übersicht über Ihr Verbrauchsverhalten. So erkennen Sie überall und zu jeder Zeit, wann und wo Mehrverbräuche anfallen und kommen den Energiefressern schneller auf die Spur.

Nutzung "intelligenter" Produkte

Die Stadtwerke Duisburg AG arbeiten derzeit bereits an der Entwicklung zeit- und lastvariabler Produkte. Zur Nutzung dieser zukünftigen Tarifmodelle ist der Einbau eines Smart Meters notwendig.

Zur Entwicklung und zum Test solcher Produkte werden wir in naher Zukunft auf Sie als ausgewählten Kunden zugehen, um gemeinsam mit Ihnen die Möglichkeiten in Bezug auf Kosteneinsparung und Transparenz des Energieverbrauches zu testen. Zu diesem Zwecke wird diesen Kunden ein Vertragsangebot mit einer detaillierten Produktbeschreibung zugesendet.